¡¡¡Pues eso, me encanta!!!  Este artículo podría:

  • haber tenido el nombre de una web como titulo.
  • aparecer por el nombre de la compañía en los 10 primeros resultados de búsqueda.
  • informar de una situación desagradable
  • ensuciar la reputación online de esa compañía.

Pero no ha sido así.

La conversación con el comercial. (supongamos que he contratado 1000 cocacolas)

Yo- Hola llamaba porque no puedo sacar cocacolas de mi nevera.

Comercial- A ver… Su cuenta ha caducado.

Yo- ¿caducado? pero si quedaban muchas cocacolas por beberme apenas me he bebido 300!!!

Comercial- Si pero por contrato al cabo de un año su pedido caduca y tiene que volver a contratar. Antes no aplicabamos la caducidad pero desde el año pasado se está aplicando.

Yo- A ver, no habría contratado 1000 si me hubieseis informado de eso pues se que no voy a beber 1000 al año

Comercial: Lo pone en el contrato, la web, las condiciones de contratacion y está publicado en el BOE.

Yo- Pero a mi no me lo dijiste cuando lo renové el año pasado.

Comercial: Lo pone en el contrato, la web, las condiciones de contratacion y está publicado en el BOE.

Yo- Vamos que ajo y agua?

Comercial: Lo pone en el contrato, la web, las condiciones de contratacion y está publicado en el BOE.

Yo- Vale, lo pone en el contrató que jamás me leí. Pero voy a molestarme en publicar algún artículo sobre este problema de forma que aparezca en los resultados de Google cuando se busque por vuestra empresa.

Comercial: Pero lo pone en el contrato… ¿es una amenaza?

Yo- Si, es una amenaza, por ahora. Legalmente y no lo discuto tenéis toda la razón del mundo y os la doy. Pero yo tengo derecho a expresar mi opinión en mis blogs, es mi derecho a la pataleta cuando me siento engañado. Y es lo que voy a hacer.

Comercial: Bueno espera que lo consultaré con los jefes sobre esta amenaza.

Yo- Ok, ya hablaremos.

Dos días después mi cuenta ha dejado de estar caducada.  No son los 50€ que me caducaban, ni el que tenga que llamar yo porque han dejado de darme servicio. Es el plantar cara a los contratos que dicen cosas distintas a las que explica el comercial. Yo jamas habría contratado 1000 cocacolas pues cuando lo hice lo comenté con ellos y sabía que no las iba a consumir en un año.